Uit voorraad leverbaar!
Gratis verzending!
Goede prijs-kwaliteitverhouding!
Persoonlijke service en advies!

Klantenservice

Over ons
Bestellen
Betaling
Levertijden
Verzending/aflevering 
Montage/installatie
Garantie/Retouren
Bedrijfsgegevens
Contact opnemen
Algemene voorwaarden

Over ons 
Tv-kast.nl is de webwinkel voor mooie wand- en tv meubels. We voeren een eigen lijn meubels onder de merknaam Raat Amsterdam. Onze produkten kennen een modern eigentijds design met een mooie afwerking. We leveren vaak uit voorraad en binnen 2 weken. We hebben een eigen winkel in Amsterdam waar onze produkten zijn te bewonderen naast de mooiste Scandinavische meubelen van merken als Hay, Muuto en meer.

Bestellen
Het bestelproces op Tv-kast.nl is heel eenvoudig. Nadat u een product in de winkelwagen hebt geplaatst kunt u kiezen om verder te winkelen of direct naar de kassa te gaan. U kunt een account aanmaken of als gast een produkt bestellen. Vervolgens ziet u de verzendinformatie en kunt u uw adres eventueel nog veranderen of een opmerking bij uw bestelling plaatsen. Hierna kiest u de gewenste betaalmethode en na dit te hebben gedaan bevestigd u de bestelling en is het bestelproces afgerond. U ontvangt een bevestiging van uw bestelling per email.

Betaling 
U kunt betalen via Ideal, met creditcard of u kunt ook het totaalbedrag via een bankoverschrijving overmaken. Het bankrekeningnummer vind u bij de bedrijfsgegevens. Betaling is niet mogelijk onder rembours of achteraf.

Levertijden
Wij leveren meestal binnen 1-3 weken na ontvangst van uw betaling/bestelling. Als een product niet op voorraad is, informeren wij u over de levertijd.

Verzending/aflevering
Tv-kast verzend gratis binnen NL (Excl. Waddeneilanden etc.)! Als u kiest voor betaling via Ideal is de verzending gratis(vanaf €100 orderwaarde).
De verzending van onze meubels gebeurd na afspraak met u als klant, voor kleinere produkten gebruiken we een andere verzendservice met tracking. De aflevering proberen we zoveel mogelijk in overleg met de klant te doen. Waar mogelijk geven we u een tijdsaanduiding van het aflevermoment. Hiervoor hebben we wel uw mobiel telefoonnummer nodig. Geef dit daarom tijdig aan ons door. Voor België geld een meerprijs voor de verzending.

Montage/installatie
Onze kasten zijn meestal voorgemonteerd en hoeven daarom niet in elkaar gezet te worden, hooguit een onderstel onder een kast te monteren is alles. De montage van hangende wandmeubels aan de muur dient door de klant zelf te worden gedaan, wij hebben geen montageservice die dat kan doen.

Garantie/retouren
Wij verlenen 2 jaar garantie op fabricagefouten op al onze producten (uitgezonderd showmodellen of speciale uitverkoopaanbiedingen).
Veelal wordt het product geheel of gedeeltelijk vervangen zodat het ongemak kan worden hersteld. Dit waar mogelijk binnen een redelijke termijn.

Mocht u na aankoop en aflevering af willen zien van de aankoop dan kunt u u op eigen kosten het product aan ons retourneren binnen 14 dagen na aflevering. U ontvangt dan uw aankoopbedrag retour op uw bankrekening . Dit op voorwaarde dat het product in onberispelijke en onbeschadigde staat in de oorspronkelijke verpakking wordt ontvangen.
Uitgezonderd van het herroepingsrecht zijn produkten die speciaal op maat voor u worden gemaakt of besteld zoals banken, gestoffeerde fauteuils of stoelen en bijvoorbeeld maatwerk eettafels etc. Deze vallen niet onder het herroepingsrecht en kunt u dus niet retourneren.
Bekijk hier al onze algemene voorwaarden.

Bedrijfsgegevens 
Tv-kast.nl
Witte de Withstraat 182 huis
1057 ZL Amsterdam

ABN AMRO Bank  NL65ABNA0432921060
BIC: ABNANL2A
Kvk 01115834
BTW NL1098.91.053.B01

Contact opnemen
Neem contact met ons via het contactformulier of stuur een email naar contact@tv-kast.nl